Vilkår og betingelser
Følgende dokument Outline vilkår og betingelser for REISS-webstedet.
Vilkår korrekte pr. december 2025
Reiss' hjemmeside drives af Next Retail Limited, der handler som Reiss, under en eksklusiv licens fra Reiss. Henvisninger i disse vilkår til "os" eller "vi" er en henvisning til Next Retail Limited, der handler som Reiss.
Disse vilkår og betingelser fastlægger grundlaget for, hvorpå du kan bruge vores hjemmeside og afgive Ordre på Varer fra os. For at registrere dig på siden og afgive Ordre hos os skal du være 18 år eller ældre. Ved at bestille varer fra os anses du for at have forstået og accepteret disse vilkår.
Hvis du opretter en konto, er du ansvarlig for at opretholde fortroligheden af din konto og adgangskode og for at begrænse adgangen til din computer, og du accepterer at acceptere ansvar for alle aktiviteter, der finder sted under din konto eller adgangskode. Hvis du er under 18 år gammel, kan du bruge www.reiss.com/eu/en only med inddragelse af en forælder eller værge. Vi forbeholder os retten til at nægte at levere til enhver person eller virksomhed, til at nægte service, opsige Konti, fjerne eller redigere indhold eller annullere Ordrer efter eget skøn.
Vi er forpligtet til at respektere dit privatliv. En kopi af vores privatlivspolitik kan findes her. Vi opbevarer en elektronisk kopi af hver ordre, men den vil ikke være tilgængelig for dig. Alle ordrer vil blive gennemført på engelsk. Vi kan også kontakte dig med henblik på markedsundersøgelser. Du accepterer, at vi må bruge personlige oplysninger, du har givet os, for at udføre passende Ternet for at bekæmpe svindel.
Leveringsdato og -metode bekræftes ved Betaling.
Gode nyheder, Forsendelse er i øjeblikket gratis for alle Ordrer over DKK2100. Ordrer under DKK2100 vil blive opkrævet med DKK85 Forsendelse pr. Ordre. Tillad venligst ekstra leveringsdage i forbindelse med lokale helligdage, britiske helligdage, weekender og udsalg. Vi forbeholder os retten til at ændre tilbuddet om gratis levering når som helst, men vi lover at underrette kunderne mindst 14 dage i forvejen. Ændringer i Levering omkostninger påvirker ikke allerede afgivne Ordre.
Gratis levering og andre tilbud Ordre koder forbliver vores ejendom, kan ikke overdrages og må ikke reproduceres i nogen form eller bruges i forbindelse med andre tilbud.
Nogle kampagner er ikke tilgængelige ved betaling med Apple Pay Express Checkout.
Du kan returnere ubrugte Varer inden for 28 dage efter modtagelsen for at få fuld refusion (forudsat at Varerne er i ny og ubrugt stand) via post. Porto- eller kureromkostningerne skal betales af dig og refunderes ikke af os (dette påvirker ikke dine lovfæstede rettigheder). Send venligst varerne til nedenstående adresse ved hjælp af din foretrukne metode:
REISS
Stadionvej
Dale Lane
Sydlige Elmsall
Pontefract
WF9 2XR
Visse Smykker kan only returneres, hvis de viser sig at være defekte. Hvis et produkt har en sikkerhedsforsegling, gives der ikke refusion eller ombytning, hvis forseglingen er brudt, medmindre varen er defekt.
Badetøj/Undertøj - Bemærk venligst, at vi af hygiejniske årsager ikke tilbyder refusion på badetøj/undertøj, hvis hygiejneforseglingen er fjernet, eller hvis billetter er brudt.
Dufte - Bemærk venligst, at vi af hensyn til hygiejne og forbrugersikkerhed ikke kan acceptere returneringer, hvis duftemballagen er blevet åbnet eller beskadiget.
Øreringe - Af hensyn til hygiejne og forbrugersikkerhed kan vi ikke acceptere returnering af øreringe til huller i ørerne.
Returnering og refundering
Varer refunderes til din oprindelige betalingsmetode, når de når vores Reiss-lager, hvilket kan tage op til 28 dage fra den dag, varerne blev afsendt. Venligst tillad den nedenfor angivne tid, før din returnering krediteres din oprindelige betalingsmetode.
| Betalingsmetode | Tidsfrister for refusion |
|---|---|
| Kredit-/debetkort | 5 arbejdsdage |
| PayPal | 3 arbejdsdage |
| Apple Pay | 7 arbejdsdage |
Vores salgsbetingelser til vores Kunder er DDP - Leveret toldfri. Det vil sige, at det beløb, du betaler, inkluderer Levering til den angivne leveringsadresse samt alle afgifter, skatter og toldbehandlingsgebyrer.
Hvis du på nogen måde er utilfreds med din Ordre eller har et spørgsmål vedrørende din online Ordre, bedes du ringe til: 08000203610. (Linjerne er åbne: mandag - Fredag 8am - 6pm GMT og lørdag og søndag 8am - 4pm GMT) eller ved at bruge denne formular. Telefonopkald til og fra os kan blive optaget eller overvåget som en del af vores bestræbelser på yderligere at forbedre servicen til vores kunder.
De anførte priser er de priser, der var gældende på produktionstidspunktet. På grund af omstændigheder uden for vores kontrol kan det være nødvendigt at justere priserne op eller ned, herunder ændringer i momssatsen. Hvis en vare af denne eller andre årsager ikke kan accepteres, kan den returneres, forudsat at den sendes tilbage inden for 28 dage og er i ny, ubrugt stand. Visse produkter kan ikke returneres. Se afsnittet ovenfor for detaljer. Alle viste priser er kontantpriser i euro (€). Vi forbeholder os retten til at acceptere eller afvise Ordre, afvise ansøgninger eller lukke en Konto med forudgående skriftlig varsel. Priserne på varer, der vises og bestilles online, kan afvige fra priserne i butikken. Vi anmoder om Betalinger af det fulde beløb ved bekræftelse af din Ordre.
Alle ordrer for produkter er afhængige af tilgængelighed. I tilfælde af forsyningsvanskeligheder forbeholder vi os ret til at erstatte varer af samme kvalitet og værdi. Du vil blive underrettet om sådanne erstatninger, når du afgiver din bestilling.
Vores designere er meget omhyggelige med de farver, der bruges i kollektionerne. Begrænsninger i farvegengivelsen og de individuelle farveindstillinger på din skærm kan betyde en lille variation. Der er gjort alt rimeligt for at sikre, at beskrivelserne er nøjagtige. Specifikationerne kan dog ændres for at sikre, at beskrivelserne er nøjagtige. Specifikationerne kan dog ændres.
Vi kan ikke acceptere kreditkort, der udløber inden for FEM dage efter din ordre. Kortoplysninger kontrolleres og verificeres af en tredjepart, og varerne afsendes, når godkendelse er indhentet.
- Tilbuddet gælder for ordrer over minimumsværdien angivet i din meddelelse.
- Tilbuddet gælder indtil udløbsdatoen, der vises på din meddelelse.
- Tilbuddet kan kun aktiveres, når værdikuponens PIN-kode er registreret på www.reiss.com/eu/en . En voucher-PIN kan only registreres én gang.
- Tilbuddet kan kun bruges til køb foretaget online på www.reiss.com/eu/en . Det gælder ikke for telefontransaktioner eller køb i butikker. Indløsning af tilbuddet kræver registrering på www.reiss.com/eu/en.
- Hvis bestillingen returneres, refunderes tilbuddet ikke.
- Rabatkuponkoden kan ikke udvekles for kontanter. Der gives ikke penge tilbage eller refundering.
- Vi kan ikke påtage os ansvar for tab af din PIN-kode til værdikuponen. Den vil ikke blive erstattet, og dens værdi vil ikke blive refunderet, hvis dette sker.
- Tilbuddet gælder kun for beboere i udvalgte lande, der er over 18 år gamle.
- Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser og/eller afbryde tilbuddet til enhver tid.
- Dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke.
Velkomstrabat
- Når du tilmelder dig E-mailmarkedsføring via hjemmesiden, vil du modtage en rabatkode på siden og via E-mail.
- Rabatten giver dig ret til 15% rabat på din første Ordre.
- Indtast rabatkoden i rabatkodefeltet i Indkøbskurv for at indløse rabatten.
- Du skal være logget ind på din Kundekonto. Rabatkoden kan kun bruges af kontohaveren. Tilbuddet kan ikke overdrages.
- Koden kan kun bruges én gang pr. Kunde.
- Rabatten gælder kun for onlinekøb.
- Rabatten kan ikke bruges på personalekøb, Leveringomkostninger, Udsalg Varer eller gavekort.
- Den anvendte kampagnerabat vil blive fordelt på alle kvalificerende varer (dem, der ikke er undtaget ovenfor).
- Hvis du har mere end én ubrugt kampagne på din konto, skal du være opmærksom på, at kun den med den bedste kontantbesparelse vil gælde for din ordre. Din resterende rabat vil blive anvendt på efterfølgende ordrer.
- Rabatten kan ikke ombyttes til kontanter, og der gives ingen refusion eller ændring.
- Sædvanlige leveringstider, metoder og gebyrer, samt returpolitik gælder.
- Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser og/eller afbryde kampagnen når som helst uden ansvar.
- Arrangøren er Reiss Ltd, 12 Picton Place, London, W1U 1BW.
- Denne kampagne er underlagt engelsk lov, og tvister er underlagt de engelske domstoles jurisdiktion.
- Vores privatlivspolitik kan ses her.
Forstyrrelser i Levering som følge af begivenheder, der er uforudselige, uundgåelige og uden for vores kontrol, og som vi ikke er ansvarlige for, såsom force majeure, krig, Naturlig katastrofer eller Pandemic, fritager vi os selv for varigheden af denne forstyrrelse og i det omfang, den påvirker vores forpligtelser til at opfylde den. Aftalte leveringsperioder forlænges med varigheden af en sådan forstyrrelse. Vi skal straks og på passende vis informeres om sådanne forstyrrelser. Hvis afslutningen af en sådan forstyrrelse er uforudsigelig, eller hvis forstyrrelsen varer mere end to måneder, har begge parter ret til at træde tilbage fra den pågældende kontrakt (eller sine endnu ikke udførte ydelser) og/eller opsige kontrakten uden varsel.
Vi forbeholder os ret til at nægte at indgå en kontrakt med ethvert individ eller virksomhed. Alle kontrakter med Next og indholdet af dette websted vises på engelsk.
Leverandøren af de viste varer er Next Retail Limited, der handler under navnet Reiss. Next Retail Limited, registreret i England og Wales 4521150, registreret Office Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT, UK. Autoriseret og reguleret af Financial Conduct Authority for forbrugerkreditaktivitet i UK.
Disse vilkår og betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med engelsk lov. Parterne underkaster sig hermed de engelske domstoles jurisdiktion. Alle kontrakter vil blive indgået på engelsk.